Garanti süresi Ekranlarda ve Cam değişimlerinde dokunmatik sorunlarına karşı 1 yıl olup Batarya değişimlerinde 400 Sarj Döngüsüdür. Yan sanayii ürünlerde 1 hafta parça garantisi mevcuttur. Diğer donanımsal parçaların garanti süreleri 6 aydır. Özellikle kırılma, sıvı teması vb. durumlar kullanıcı hatası sayılmaktadır. Cihazın garanti süresi dışında, herhangi bir parçasının değiştirilmesi durumunda, değişen parça için, 6 ay ile 1 yıl aralığında değişen parçanın çeşidine göre garanti süresi verilir.Verdiğimiz garanti değişen parçayı kapsamaktadır cihazda oluşabilecek diğer arıza durumları müşterinin sorumluluğundadır.
iDoctor Apple ürünlerinin tamir ve parça değişimlerinde alternatif, özgün çözümler sunmaktadır, ancak Resmi Apple Servisi değildir. Apple Resmi destek servisi web sitesilerine gitmek için aşağıdaki linkleri kullanabilirsiniz.
iPhone Onarımı ve Servisi - Resmi Apple Desteği
Resmi Apple Desteği - Apple Support